Adatkezelési tájékoztató

www.kepnet.hu  ·  Ötlet Szalon Kft.

Az Ötlet Szalon Kft. (székhely: 2481 Velence, Csemete u. 3.); cégjegyzékszám: Cg.07-09-026789; a továbbiakban: „Ötlet Szalon") ezúton tájékoztatja a kepnet.hu weboldal felhasználóit, feliratkozóit és megrendelőit („Látogatók", „Megrendelők") az általa kezelt személyes adatokról, a személyes adatok kezelése körében követett elveiről és gyakorlatáról, valamint a résztvevők jogai gyakorlásának módjáról és lehetőségeiről.

Adatkezelési nyilvántartási számunk: NAIH-102425/2016.

A kezelt személyes adatok köre, az adatkezelés célja és időtartama

Adatkezelés céljaKezelt személyes adatok köreAdatkezelés időtartama
Megrendelések lehető legjobb kiszolgálása, kommunikáció a megrendelővel
  • név
  • e-mail cím
  • telefonszám
  • számlázási cím
  • szállítási cím
  • szállítási név
  • szállítási elérhetőség
  • szállítási megjegyzés
  • megrendelés adatai (képméretek, árak)
  • fotók (a megrendelés lezárta után legkésőbb 3 hónappal törlésre kerülnek)
  • ip cím
5 évig vagy a megrendelő az adatok kérésére vonatkozó kéréséig. Az Ötlet Szalon Kft. három évente felülvizsgálja, hogy a kezelt személyes adat kezelése az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges-e.
Hírlevél, marketing kommunikáció, reklámlevél, szöveges üzenetek
  • név
  • e-mail cím
  • vásárlási előzmények
  • e-mailekkel kapcsolatos aktivitás (megnyitás, kattintás)
  • ip cím
A Résztvevő kérésére történő törlésig, de legfeljebb 5 évig. Az Ötlet Szalon Kft. három évente felülvizsgálja, hogy a kezelt személyes adat kezelése az adatkezelés céljának megvalósulásához szükséges-e.

Az adatkezelés jogalapja

A Megrendelő, mint érintett hozzájárulása az adatkezeléshez az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény („Infotv.") 5.§ (1) a.) szerint.

A rendelés leadásával és az adatok megadásával, illetve a rendelés oldalon található checkbox bepipálásával a Megrendelő hozzájárul a személyes adatainak jelen tájékoztató szerinti kezeléséhez.

Az adatkezelő

Ötlet Szalon Kft.

2481 Velence, Csemete u. 3.

Felelős: Havas Dániel ügyvezető

Adatfeldolgozók

Whizz-Hosting Kft. – webhoszting

1041 Budapest, Árpád út 102-104 fszt. 8.

nGroup Kft. – webhoszting

1146 Budapest, Thököly út 162

GLS Hungary Kft.

Ha valaki házhoz szállítással rendel, akkor az ő következő adatait átadjuk a GLS-nek: név, cím, e-mail cím, telefonszám, szállítási megjegyzés.

CS80 Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.

Ha valaki házhoz szállítással rendel nagy méretű képet, akkor az ő következő adatait átadjuk a CS80 Kft-nek: név, cím, e-mail cím, telefonszám, szállítási megjegyzés.

Az Ötlet Szalon Kft. az adatokat automatizált adatfeldolgozással dolgozza fel és ehhez igénybe veszi a következő szolgáltatókat:

ActiveCampaign – e-mail marketing

ActiveCampaign, LLC · 1 North Dearborn Street, Suite 500, Chicago, IL 60602

Landing oldalak

landingi.com – Landingi Sp. z o.o., Witkiewicza 6, 44-100, Gliwice, Lengyelország

instapage.com – Instapage Inc., 118 King St. Suite 450, San Francisco, CA 94107

Egyéb eszközök és szolgáltatások

justuno.com – Justuno, Inc. (feliratkozó felugró ablakok)

helpscout.com – Helpscout Inc. (ügyfélszolgálati rendszer)

Crisp.chat – Crisp IM SARL (online chat szoftver)

manychat.com – Manychat Inc. (messenger marketing)

zapier.com – Zapier Inc. (automatizálás, integráció)

Képfeldolgozó eszközök

A munkánk során a hozzánk beérkező fotókat bizonyos online/offline eszközökkel szerkesztjük. Ezen eszközök fejlesztői a munka során hozzáférést kapnak a feltöltött fotókhoz.

  • Chat GPT – Open AI
  • Adobe Photoshop – Adobe Inc.
  • DeepImage – DEEP-IMAGE.AI SP. Z O. O., Cyfrowa 6, 71-441 Zachodniopomorskie PL
  • BeFunky – BeFunky Inc.

Sütik (Cookie-k)

A kepnet.hu oldalon cookie-kat használunk. A legfontosabb cookie alapú megoldás az, hogy ha egy látogató feltölt egy képet, de félbemarad a megrendelés, akkor a feltöltött képet a cookie lejáratáig, törléséig, vagy a file törléséig megőrizzük.

Futó cookie-k az oldalon:

  • Google Analytics – analitika
  • Funnelytics – marketing analitika
  • Facebook Pixel
  • Google Optimize
  • Google Adwords konverziókövetés
  • Crisp online chat

Jóváhagyást igénylő cookie-k:

  • Google Remarketing
  • Facebook Remarketing

Facebook követőkód (facebook pixel)

A facebook követőkód jelzi a facebook felé, hogy az adott látogató milyen oldalakat látogatott meg, milyen tevékenységeket folytatott az oldalon. Azt, hogy az adott látogató kicsoda (személyes adatok) a weboldal semmilyen szinten nem látja. Ezt az információt csak a facebook ismeri.

Google Analytics statisztikai követőkód

A Google Analytics a legszélesebb körben használt webanalitikai eszköz. A követőkódja a weboldal minden oldalán megtalálható, anonim statisztikai adatokat ad a felhasználók weboldalon való viselkedésével kapcsolatban.

Google Remarketing Címke

A remarketing címke elhelyez egy cookie-t a számítógépen. Így később a Google képes hirdetéseket, információkat megjeleníteni a látogatónak a saját displayhálózatában más weboldalakon is.

Jogorvoslati jog

A Látogató személyes adatai kezelésével szemben a hozzájárulás megadását követően is bármikor tiltakozhat, kérheti személyes adatai pontosítását és részletes információt kérhet az Ötlet Szalontól személyes adatai kezelésének módjáról. A Látogató, Megrendelő személyes adatai törlésére, pontosítására irányuló kérelmére az Ötlet Szalon haladéktalanul intézkedik.

A Látogató személyes adatainak megsértése esetén az Infotv., valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) alapján:

  • a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz (cím: 1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/c.; postacím: 1530 Budapest, Pf.: 5.; e-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu; telefon: +36 (1) 391-1400; honlap: www.naih.hu) fordulhat, vagy
  • a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt keresetet indíthat jogai érvényesítése iránt.

Kérjük, hogy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz vagy bírósághoz való fordulás előtt panaszával elsőként hozzánk forduljon a következő pontban írt elérhetőségek bármelyikén a panasz mihamarabbi kivizsgálása és orvoslása érdekében.

Elérhetőségeink

Ötlet Szalon Kft.

Székhely: 2481 Velence, Csemete u. 3.

Telephely: 1149 Budapest, Egressy 23-25.

Telefon: 06 70 593 32 64 (Havas Dániel, ügyvezető)

E-mail: info@kepnet.hu

Az Ötlet Szalon Kft. fenntartja magának a jogot a szabályzat megváltoztatására, illetőleg az Európai Unió vagy a magyarországi jogszabályok változásai esetén a szabályzat megfelelő módosítására, amely változtatásokról e-mail útján értesíti a Megrendelőket, Feliratkozókat.